Binnen moderne organisaties is procesbeheersing een cruciaal fundament voor bedrijfsgroei. Het liefst richten we ons op efficiency en het LEAN maken van processen. Dit is natuurlijk interessant en kan veel waarde opleveren, maar om hier te komen moeten de bedrijfsprocessen eerst op orde zijn. Met behulp van een BPM-tool wordt inzicht verkregen in bedrijfsprocessen. Inzicht dat organisaties in staat stelt om te plannen, meten, vergelijken en bij te sturen waar nodig.
Wat houdt procesbeheersing eigenlijk in? Daarvoor moeten we eerst kijken naar wat processen definieert: “met een bepaalde input en de herhaling van een set van activiteiten een output realiseren in de vorm van een product of dienst”. Binnen een organisatie valt dit op te splitsen in 3 soorten processen:
Door middel van structureel inzicht in de bedrijfsprocessen creëert procesbeheersing de mogelijkheid om efficiënt te sturen op tijd, middelen en personeel. Hiermee worden de strategische doelstellingen niet alleen haalbaar, maar ook praktisch uitvoerbaar.
Met het beschrijven van de processen middels een BPM-tool creëer je inzicht in de dagelijkse gang van zaken en het verloop van activiteiten. Processen worden beschreven tot in detail, van rollen en verantwoordelijkheden tot KPI’s en benodigde middelen. Met inzicht in het gehele bedrijfsproces van topniveau tot in detail worden afhankelijkheden, gaps en verbetermogelijkheden zichtbaar. Om hiertoe te komen maakt VertX gebruik van geavanceerde BPM-tools die makkelijk zijn in dagelijks gebruik, vanuit de strategie tot op operationeel niveau.
Het meten en vergelijken van prestaties in real-time maakt het mogelijk om snel bij te sturen, wat essentieel is in een dynamische markt. Dit continue inzicht en de mogelijkheid tot bijsturen zijn cruciaal voor klanttevredenheid en succes.
VertX helpt u graag om procesbeheersing eigen te maken. Wilt u eens sparren over de uitdagingen en/of mogelijkheden binnen uw organisatie? Neem dan vrijblijvend contact op via onderstaand formulier.