Netbeheerders werken hard aan het verzwaren van het elektriciteitsnet, maar dat kost tijd. Netcongestie vraagt echter nú al om meer dan alleen uitbreiding. Om het bestaande elektriciteitsnet beter te benutten, zijn duidelijke en goed ingerichte processen een belangrijk onderdeel. Pauline Nierich, Processpecialist, bracht bij Stedin de processen op orde om inzicht en structuur te creëren in de capaciteitsmanagementketen.
Stedin is de netbeheerder voor het grootste deel van Zuid-Holland en de provincies Utrecht en Zeeland. Stedin zorgt ervoor dat ruim 2,3 miljoen huishoudens en zakelijke klanten over energie beschikken om te wonen, werken en ondernemen.
.png)
Het startpunt van Pauline was om een duidelijk overzicht te krijgen welke processen er waren en wie er verantwoordelijkheid draagt voor deze processen. Samen met proceseigenaren en kennishouders bracht ze in kaart welke processen er zijn en hoe deze samenhangen. Pauline: ''Met behulp van Value Stream Mapping en interactieve sessies met interne stakeholders, maakte ik de processen inzichtelijk. Na de validatie met de proceseigenaar, startte ik met de modellering in Blue Dolphin.''
De inrichting van de processen op modelleringsgebied, werd in samenwerking met onder andere de Solution Architecten correct in kaart gebracht. Pauline: "De processen werden vervolgens volgens de BPMN2.0 methodiek vastgelegd. Daarnaast heeft een navigatieplaat, een visueel overzicht van de processen, geholpen om eindgebruikers een duidelijk overzicht te geven van de processen.''
Om procesverbetering structureel te kunnen borgen, wordt er veel samengewerkt met verschillende ketens binnen Stedin. De initiatieven hieronder zijn al in gebruik of zijn nog in ontwikkeling om te gaan gebruiken:
Door Value Stream Mappings uit te voeren, de architectuur in te richten, een navigatieplaat te ontwerpen en inzichten in processen te creëren, werkt Stedin gericht aan procesmanagement. Het resultaat is meer structuur, overzicht en grip, cruciaal in een keten die continu in beweging is.
Wil je ook grip op je processen? VertX adviseert en implementeert procesoptimalisaties om de efficiëntie en effectiviteit binnen jouw organisatie te verbeteren. Plan een vrijblijvend gesprek en ontdek hoe we jouw organisatie kunnen helpen.