Het inzichtelijk maken van de kwaliteit van zowel particuliere- als zakelijke dossiers.
Verrijking en herstel van dossiers op basis van wet- en regelgeving.
De digitalisering van fysieke stukken en migratie naar een document management systeem.
Implementatie van records management, inclusief proces herontwerp.
Implementatie van kwaliteitscheck op borging en vastlegging in systemen.
Het opleiden en coachen van eindgebruikers voor kwalitatief zelfstandig gebruik.